آیا ایمیل مارکتینگ برای کسب و کار شما ضروری است؟ آیا به دنبال بهترین سرویس یا نرم افزار ایمیل مارکتینگ هستید؟
انتخاب درست ترین سرویس ایمیل مارکتینگ می تواند تاثیر بسیار عالی بر روی موفقیت کمپین بازاریابی تان داشته باشد.
در این مقاله، قرار است 7 مورد از بهترین سرویس های مارکتینگ را برای کسب و کارهای کوچک با یکدیگر مرور و مقایسه کنیم.
چرا انتخاب یک سرویس ایمیل مارکتینگ اهمیت دارد؟
ایمیل مارکتینگ یکی از استراتژی های مقرون به صرفه برای کسب و کارهای کوچک است. طبق اعلان مستقیم انجمن بازاریابی، ایمیل مارکتینگ به طور متوسط 4300 درصد از سرمایه را در آمریکا باز می گرداند (ROI).
به این دلیل که مدیریت ایمیل مارکتینگ بسیار آسان است، به شما کنترل کامل بر روی کار را می دهد و به شما اجازه می دهد تا با مشتریان تان به طور مستقیم در ارتباط باشید.
البته بهتر است بدانید که درصد بسیاری از موفقیت شما در ایمیل مارکتینگ بسته به سرویس یا نرم افزاری است که انتخاب می کنید، به دلیل اینکه آن ها به شما کمک می کنند تا مطمئن شوید که ایمیل ها به درستی ارسال شده اند.
اگر دقت نکنید و سرویس درستی را انتخاب نکنید در نهایت هزینه زیادی را برای ویژگی های کمی پرداخت کرده و نرخ تحویل ایمیل تان بسیار بد و وحشتناک خواهد بود (حتی سبب از دست دادن پول بیشتر هم می شود)
در یک سرویس ایمیل مارکتینگ خوب باید دنبال چه چیزی باشیم؟
یک سرویس ایمیل مارکتینگ خوب باید شما را قادر سازد تا ایمیل هایی بسیار جذاب ایجاد کنید. (ایجاد یک خبرنامه با رابط کاربری بسیار آسان)
باید بتوانید حجم زیادی از ایمیل ها را که کاملا شخصی سازی و هدفمند شده اند بدون انجام کار زیادی برای مخاطبین ارسال کنید. این کار به عنوان خودکار سازی بازاریابی شناخته می شود.
جدا از همه این ها، با استفاده از سرویس ایمیل مارکتینگ باید بتوانید به آسانی لیست مخاطبین تان را مدیریت کنید، کاربران را در قسمت های مختلف دسته بندی کنید و عملکرد ایمیل های خود را دنبال کنید.
چیزی که بسیار اهمیت دارد این است که مطمئن شوید کمپین ایمیلی شما در نهایت در فایل spam قرار نخواهد گرفت.
بیایید به بررسی چند سرویس ایمیل مارکتینگ بپردازیم و ببینیم هر کدام چه برتری هایی نسبت به رقبای خود دارند.
1. Constant Contact
constant contact یکی از سریع ترین و بزرگترین سرویس های ایمیل مارکتینگ در حال رشد در جهان است. همچنین یکی از آسان ترین و راحت ترین سرویس های در دسترس برای کاربران است.
به آسانی می توانید لیست ایمیل ها، قالب ها، تقویم تجاری و چیزهای دیگر را مدیریت کنید.
هر اکانت به شما اجازه دسترسی آسان به گزارشات و دنبال کردن ایمیل ها را می دهد، دارای ابزارهای داخلی اشتراک با شبکه های اجتماعی است، کتابخانه عکس رایگان، تقسیم بندی لیست،ادغام با تبلیغات facebook و یکپارچه سازی قدرتمند با فروشگاه آنلاین shopify.
حساب های ایمیل پلاس آن ها همراه با ویژگی هایی مانند اتومات سازی ایمیل، کمپین های قطره ای، نظرسنجی، تخفیف، کمک های مالی آنلاین و تست موضوعی A/B که به شما کمک می کند برای بالاتر رفتن نرخ باز شدن ایمیل، ایمیل های هدفمند ارسال کنید.
Constant Contact پشتیبانی بی نظیر مشتری با گپ زنده، تماس تلفنی، ایمیل، جامعه پشتیبانی و کتابخانه وسیعی از منابع مفید همراه است.
جدا از آموزش آنلاین، در آمریکا امکان برقراری سمینار آنلاین شخصی وجود دارد. این کار به صاحبان تجارت های کوچک این امکان را می دهد تا به سرعت مبنای ایمیل مارکتینگ را یاد بگیرند و با استفاده از این سرویس کسب و کار خود را گسترش دهند.
با توجه به تمام دلایل بالا، ما Constant Contact را بهترین سرویس ایمیل مارکتینگ انتخاب می کنیم.
Constant Contact دارای 60 روز استفاده رایگان است (بدون نیاز به پرداخت). بعد از آن قیمت های شان از ماهانه 20$ شروع می شود.
2. SendinBlue
SendinBlue یک نرم افزار کامل SMS و ایمیل مارکتینگ است. آن ها یکی از پلتفرم های سریع در حال رشد در اروپا هستند.
این یکی از آسان ترین پلتفرم ها برای ایجاد ایمیل های جذاب و زیبا است. ویرایشگر drag and drop (کشیدن و رها کردن) آن برای افراد مبتدی بسیار عالی است و نیازی به هیچ پیش زمینه ای در ایمیل مارکتینگ ندارد.
SendinBlue دارای ابزارهای اتومات سازی بازاریابی برای مبتدیان است که به شما امکان ارسال ایمیل های معاملاتی را می دهد، امکان پیگیری ایمیل های اتومات را می دهد و کاربران را تقسیم می کند. همچنین با استقاده از هوش مصنوعی AI می توانید مطمئن شوید که ایمیل ها در بهترین زمان ممکن به دست مخاطبین می رسند و دیده می شوند.
SendinBlue دارای یک پلن رایگان برای ایمیل مارکتینگ است که روزانه با استفاده از آن می توانید 300 ایمیل ارسال کنید، اما همه ایمیل های شما دارای برند SendinBlue هستند. پلن های پولی از 25$ در ماه شروع می شوند. همچنین می توانید از اکانت خود برای SMS نیز استفاده کنید اما قیمت با توجه نیازمندی های شما متفاوت خواهد بود.
این سرویس اعلام کرده است که پلن پریمیوم (پرداختی) آن ها شامل ویژگی های پیشرفته ای است مانند سازنده صفحه فرود، چت زنده، CRM و ادغام با تبلیغات فیسبوک است. این بدین معنی است که کاربران می توانند ویژگی های بیشتری را با خرید یک پلن دریافت کنند.
SendinBlue همچنین یک سرویس بازاریابی ایمیلی انبوه SMTP جداگانه ارائه می دهد که می توانید برای تقویت ایمیل های خودکار یا معاملاتی از سایت وردپرسی خود استفاده کنید. این ویژگی را برای کمپین های ایمیلی خود نیاز ندارید اما داشتن آن برای وب سایت های بزرگ خوب است و قطعا می خواهید ایمیل های مبتنی بر محتوای خود را در لحظه ارسال کنید.
3. Drip
Drip یکی از قدرتمند ترین پلتفرم های ایمیل مارکتینگ برای کسب و کارهای الکترونیک، بلاگرها و دیجیتال مارکتر ها است. این نرم افزار طیف وسیعی از ابزارها را برای اتومات سازی بازاریابی، قیف فروش و شخصی سازی آسان می دهد.
این نرم افزار قابل ادغام با همه سازنده های سایت محبوب مانند وردپرس و ووکامرس است که با استفاده از آن می توانید فرم ثبت نام pop up در سایت خود بسازید و آگهی های بیشتری ایجاد کنید.
چیزی که باعث می شود تا Drip از دیگر رقبایش متمایز باشد، ابزارهای اتوماسیون هوشمند بازاریابی، تقسیم هوشمندانه ایمیل، ویژگی های آزمایش تقسیم، لیست گروه ها و جریان ساز بصری است.
Drip گزینه هایی مانند پشتیبانی از چت زنده، وبینار، آموزش اتوماسیون، دوره های دقیق، راهنمای رایگان و مستندات عالی دارد.
از Drip می توان برای مشاغل مختلف استفاده کرد چون به ما اجازه می دهد تا در هنگام تعامل با مشتری در سطح شخصی، با استفاده از اتوماسیون تجارت الکترونیک هوشمند، ایمیل های انبوه ارسال کنیم.
اگرچه اندکی هزینه دارد، اما Drip بهترین سرویس ایمیل مارکتینگ برای وب سایت های تجارت الکترونیک و صاحبان کسب و کاری است که می خواهند کار خود را رونق دهند.
Drip دارای یک نسخه رایگان است و پلن های آن از 49$ در ماه شروع می شود که شامل تمام ویژگی های آن هاست.
4. ConvertKit
ConvertKit یک پلتفرم قوی بازاریابی از طریق ایمیل برای وبلاگ نویسان، نویسندگان و بازاریابان حرفه ای است. استفاده از آن بسیار آسان و فوق العاده قدرتمند است.
ویژگی های منحصر به فرد ConvertKit به شما این امکان را می دهد تا با استفاده از فرم ثبت نام ایمیلی محتوا و پیشنهادات تان را ارتقا دهید. دارای پاسخگویی خودکار است تا بتوانید با استفاده از این سرویس، ایمیل های قطره ای ارسال کنید.
با ConvertKit، به آسانی می توانید مشترکین را به دسته های علاقه مندان و خریداران تقسیم بندی کنید. این به شما کمک می کند تا با ایمیل های شخصی سازی شده تان، احتمال خرید را بالا ببرید. در اصطلاحات مارکتینگ به عنوان بازاریابی ایمیلی هدفمند شناخته می شود.
ConvertKit پشتیبانی مبتنی بر ایمیل را ارائه می دهد و دارای محتواهای آموزشی بسیاری است.
بسیاری از ویژگی های ConvertKit برای بلاگرهای حرفه ای طراحی شده اند به همین دلیل است که ما این سوریس را بهترین گزینه برای آن ها می دانیم.
ConvertKit دارای 14 روز دسترسی رایگان است و قیمت ها از ماهانه 29$ شروع می شوند. همچنین دارای سیاست بازپرداخت 30 روز نیز هستند.
5. AWeber
AWeber یکی از قدیمی ترین و محبوب ترین سرویس های ایمیل مارکتینگ در دنیا است. دارای ابزارهای متعددی برای تجارت های کوچک و متوسط هستند تا بتوانند ایمیل مارکتینگ خود را مدیریت کنند.
شروع کار با AWeber آسان است. به بسیاری از پلتفرم ها مانند وردپرس متصل می شود.
شما می توانید از الگوهای ایمیل html، مدیریت لیست، پاسخگوی خودکار و ردیابی ایمیل با جزئیات دقیق آن ها استفاده کنید.
گزینه های پشتیبانی شامل چت زنده، پشتسبانی تلفنی، ایمیلی، وبینار زنده و کتابخانه بزرگ آموزشی است.
AWeber دارای یک پلن رایگان تا 500 مشترک است. برای بیشتر از آن، قیمت ها از 19$ در ماه شروع می شود. همچنین می توانید پلن های سه ماهه و سالانه را نیز خریداری کنید.
6. GetResponse
GetResponse یکی دیگر از پلتفرم های محبوب ایمیل مارکتینگ است. استفاده از آن بسیار راحت است و کار ایمیل مارکتینگ را برای کسب و کارهای کوچک آسان می کند.
همراه با برخی از ابزارهای شگفت انگیز اتوماسیون بازاریابی به شما این امکان را می دهد تا کمپین های خودکار هوشمند ایجاد کنید.
با استفاده از سیستم طراحی بکش و رها کن (darag & drop)، می توانید کمپین تقسیم بندی مخاطبین ایجاد کنید و تعداد نامحدودی ایمیل برای گروه های خاص بفرستید. این ابزار به شما کمک می کند تا کمپین های ایمیلی موثری را ایجاد کنید تا سودتان بیشتر شود.
GetResponse دارای فرم های رسپانسیو زیبا، صفحات فرود، تست A/B، پیگیری لغو اشتراک و پاسخگوی خودکار است. همچنین با نرم افزارهای رهبری شخص ثالث مانند OptinMonster, SalesForce, Google Docs, ZenDesk و … ادغام می شود.
پشتیبانی نیز از طریق تلفن، چت زنده و ایمیل نیز انجام می شود. بخش کمکی آن ها شامل تمام مستندات آموزشی کامل است.
GetResponse دارای استفاده 30 روزه رایگان است. قیمت آن ها از 15$ در ماه شروع می شود.
7. Mailchimp
Mailchimp یکی از محبوب ترین ارائه دهندگان خدمات بازاریابی ایمیلی در جهان است به این دلیل که آن ها دارای سرویس ایمیل مارکتینگ رایگان هستند.
طراحی ایمیل با آن بسیار ساده است، دارای پاسخگوی خودکار، تقسیم بندی مخاطبین به گروه های مختلف و پیگری آسان برای آنالیز کردن است. همچنین امکان تنظیم زمان ارسال ایمیل براساس منطقه زمانی کاربران وجود دارد و می توانید این تنظیم را براساس موقعیت جغرافیایی بخش بندی کنید.
می توانید Mailchimp را به آسانی با WordPress, Magento, Shopify و دیگر پلتفورم ها ادغام کنید.
زمانی که صحبت از ویژگی های اتوماسیون سازی بازاریابی می شود، Mailchimp در مقایسه با دیگر رقبایش مانند Drip و Convertkit بسیار محدود است.
در سال های اخیر، Mailchimp تلاش کرده است تا ویژگی های پیشرفته تری را اضافه کند اما با امتحان کردن بسیاری از آن ها می توان فهمید که چندان هم پیشرفته نیستند.
پشتیبانی آن ازطریق ایمیل، چت زنده و محتواهای آموزشی زیاد است. هر چند که پشتیبانی آن ها بسیار کند و کیفیت آن برابر با خدماتی که از طریق Constant Contact می گیرید نیست.
Mailchimp دارای پلن همیشه رایگان است که اجازه ارسال 12,000 ایمیل تا 2,000 مشترک را می دهد. این پلن بسیار محدود است به این دلیل که ویژگی هایی مانند بهینه سازی زمان پایان ، تقسیم بندی پیشرفته ، آزمایش چند متغیره و غیره را ندارند. همچنین مارک تجاری آن ها را در ایمیل ها نمایش داده می شوند. آخرین گزینه اما پر اهمیت، اگر برای سرگرمی کار می کنید، پشتیبانی این سرویس تنها محدود به ایمیل است اما اگر یک تجارت جدی را دنبال می کنید نیاز به یک پشتیبانی قابل اعتماد دارید تا بتوانید بر روی آن حساب کنید.
پلن های پولی آن ها از 10$ در ماه برای 500 مشترک شروع می شود و هرچه مشترک های بیشتر شوند هزینه نیز بیشتر می شود.
نتیجه آخر: بهترین سرویس ایمیل مارکتینگ
تعداد زیادی سرویس های ایمیل مارکتینگ وجود دارد و باید براساس کار خود بهترین گزینه را انتخاب کنید.
اگر تجارت کوچکی دارید که خصوصی است یا بلاگر جدید هستید، پس Constant Contact را به شما پیشنهاد می کنیم. قیمت های آن ها بسیار عالی است و تیم پشتیبانی قوی ای دارند. تیم شبانه روزی آن ها برای رسیدن به موفقیت کمک تان می کنند.
اگر یک فروشگاه آنلاین یا وب سایت تجارت الکترونیک دارید، به شما Drip را پیشنهاد می کنیم. زیرا بهترین نرم افزار ایمیل مارکتینگ تجارت الکترونیک است. ویژگی های شخصی سازی و اتوماسیون آن ها بسیار قوی است.
اگر یک بلاگر حرفه ای یا تولید کننده محتوا هستید، پس ConvertKit را به شما پیشنهاد می کنیم. یک پلتفرم با رابط کاربری آسان همراه با بخش بندی های پیشرفته است که اجازه می دهد کسب و کار خود را ارتقا دهید.
اگر صاحب کاری هستید که می خواهید یک ابزار اتوماسیون بازاریابی قدرتمند داشته باشد که ترکیبی از بازاریابی ایمیلی، ایمیل های انبوه SMTP و پیام های SMS باشد، پس توصیه می کنیم از SendinBlue استفاده کنید. استفاده از این پلتفرم آسان است و اجازه می دهد تا هم ایمیل و هم SMS را از یک رابط واحد مدیریت کنید. همچنین دارای یک پلن همیشه رایگان سخاوتمندانه هستند که آن ها را به یکی ازبهترین نرم افزارهای ایمیل مارکتینگ رایگان تبدیل کرده است.
دیدگاهی بنویسید