بیش از 25 میلیون شرکت در سراسر جهان در حال حاضر از اینستاگرام برای تجارت استفاده می کنند و بیش از 200 میلیون کاربر هر روز حداقل از یک پیج تجاری بازدید می کنند.
اینستاگرام به “خانه جدیدی برای برند ها” تبدیل شده است، جایی که تعامل زیاد است، دنبال کنندگان زیادی دارد و می توان در آن به اهداف تجاری واقعی دست یافت.
در این مقاله مطالبی در رابطه با نحوه استفاده از اینستاگرام برای تجارت وجود دارد و در صورتی که تازه شروع به کار کرده اید و یا نیاز به تغییر استراتژی خود دارید و یا می خواهید برای گرفتن تیک آبی اینستاگرام اقدام کنید، می توانید آن را به کار بگیرید.
یک اکانت Instagram بسازید
اگر قبلاً دارای یک اکانت شخصی در اینستاگرام با محتوای مرتبط با برند تجاری خود بوده اید و تمایل دارید که آن را به یک اکانت تجاری تبدیل کنید، با ما همراه باشید.
این امر به شما امکان دسترسی به کلیه ویژگی های تجاری را می دهد.
همچنین می توانید یک اکانت جدید برای اینستاگرام ایجاد کنید.
این یک انتخاب صحیح است زمانی که شما اکانت شخصی ندارید و یا محتوای آن مرتبط با تجارت شما نیست.
نحوه تبدیل اکانت شخصی به پیج تجاری
5 دقیقه 5 دقیقه.
ایجاد پیج تجاری اینستاگرام
- گام اول
وارد اکانت شخصی موجود خود در برنامه شوید.
- گام دوم
برای رفتن به نمایه خود، گزینه “profile icon” را انتخاب کنید.
- گام سوم
روی نماد سه خط در سمت راست بالای صفحه ضربه بزنید، سپس به قسمت تنظیمات (Settings) بروید.
- گام چهارم
گزینه Switch to Profile Business را انتخاب نمایید، سپس ادامه دهید.
- گام پنجم
حساب کاربری اینستاگرام شما باید یک آدرس ایمیل، شماره تلفن یا یک آدرس فیزیکی (یا همه این ها) داشته باشد.
- گام ششم
اکنون گزینه “Done“ را انتخاب کنید.
ساخت یک استراتژی برنده
مخاطب مورد نظر خود را تعریف کنید
قبل از اینکه بتوانید تصمیم بگیرید که چه نوع محتوایی را در اینستاگرام منتشر کنید، باید در مورد افرادی که قصد دیدن آن را دارند فکر کنید.
اکثریت قریب به اتفاق کاربران اینستاگرام زیر 35 سال سن دارند و تقسیم نسبتاً نزدیکی بین کاربران زن و مرد وجود دارد.
این اطلاعات خوبی برای شروع کار است، اما کافی نیست.
از آن جا که تعریف بازار هدف شما یکی از مهم ترین بخش های استراتژی بازاریابی شما است، ما یک راهنمای گام به گام ایجاد کرده ایم که تمام جزئیات را برای شما توضیح می دهد.
- از قبل تعیین کنید که چه کسی از شما خریداری می کند.
- آمار بازدید کانال های دیگر رسانه های اجتماعی خود را بررسی کنید تا بدانید چه کسی شما را در آن جا دنبال می کند.
- تحقیقات کاملی درباره رقبا انجام دهید.
ساخت اکانت اینستاگرام
برای اطلاعات بیشتر در رابطه با حذف و یا ساخت یک صفحه کاربری در اینستاگرام می توانید بر روی دکمه زیر کلیک کرده و به مقاله مربوطه لینک شوید.
هنگامی که با مخاطبان خود ارتباط برقرار کردید، به این فکر کنید که چه نوع محتوایی می خواهند از شما ببینند.
- چه نوع محتوایی را در صفحه خودشان ارسال می کنند؟
- چگونه آن ها با رقبای شما یا برند های مشابه تعامل برقرار می کنند؟
اهداف خود را تعیین کنید
دانستن آنچه می خواهید با استفاده از اینستاگرام برای تجارت خود به دست بیاورید، اولین مرحله برای ایجاد یک استراتژی مؤثر در اینستاگرام است.
درک اهدافتان، شما را در مسیر خود قرار می دهد و به شما این امکان را می دهد تا تمام تلاش خود را در رسیدن به اهداف تجاری متمرکز کنید.
اهداف مؤثر از چارچوب SMART پیروی می کنند، آن ها عبارتند از:
- Specific = خاص
- Measurable = قابل اندازه گیری
- Attainable = قابل دسترسی
- Relevant, and = مرتبط
- Timely = به موقع
هنگامی که در حال ساخت پیج تجاری خود هستید، خوب است که اهداف را بر اساس معیارهایی مانند لایک، دنبال کنندگان، کامنت ها و نظرات تعیین کنید و مطمئن شوید که با اهداف تجاری شما تعامل دارند.
به یک برنامه ارسال پست به طور منظم متعهد شوید
پس از شروع، طرفداران شما انتظار دارند که به طور مرتب پست هایی را از شما ببینند، شما می خواهید آن ها را از برند تجاری خود آگاه سازید تا جایی که شما را بشناسند و به خاطر بسپارند.
Hootsuite و Unmetric حدود 200،000 پست اینستاگرام را در 11 صنعت مختلف مورد بررسی قرار داده و مشخص كردند كه بهترین زمان برای ارسال در اینستاگرام بسته به صنعت شما بسیار متفاوت است.
به عنوان مثال، صنعت غذا و نوشیدنی بیشترین موفقیت را در ساعت 12 بعد از ظهر دارد.
علاوه بر محک زدن حساب کاربری خود در برابر سایر برند های برتر در صنعت شما، باید آزمایش هایی انجام دهید تا مشخص کنید چه زمان هایی بیشترین بازخورد را برای پست های شما دارد.
برای دسترسی به این اطلاعات، به پیج تجاری اینستاگرام خود بروید و روی نماد سه خط در بالا سمت راست کلیک کرده و سپس روی Insights کلیک کنید.
پروفایل خود را بهینه کنید
هنگامی که برای اولین بار حساب کاربری Instagram خود را ایجاد کردید، برخی از اطلاعات اولیه پروفایل خود را وارد کنید.
اکنون زمان آن رسیده که پروفایل خود را برای به دست آوردن بهترین نتیجه بهینه کنید.
بیوگرافی خود را بنویسید
بیوگرافی اینستاگرام شما فقط 150 کاراکتر دارد اما باید آن را تکمیل کنید، زیرا این امر به بازدید کنندگانی که برای بار اول به صفحه شما سر میزنند، برند و حرفه شما را معرفی می کند.
اما چگونه می توان اطلاعات بسیار زیادی را در چنین فضای کوچکی جای داد؟
ما یک راهنمای کامل برای ایجاد یک بیوگرافی مؤثر در اینستاگرام برای شما در نظر گرفته ایم:
- از هشتگ استفاده کنید
- از ایموجی استفاده کنید
عکس پروفایل خود را بهینه کنید
برای اکثر مشاغل، بهترین عکس پروفایل استفاده از لوگوی تجاری است، برای بهتر و سریع تر شناخته شدن، سعی کنید در تمامی رسانه های اجتماعی خود ازیک تصویر برای پروفایل استفاده کنید.
مطمئن شوید که اطلاعات پروفایل شما کامل است
از تمام مؤلفه های پیج تجاری اینستاگرام خود نهایت استفاده را ببرید.
Name and username: برای این قسمت از نام تجاری اصلی خود استفاده کنید و با دقت آن را انتخاب کنید، زیرا تنها قسمتی است که در جستجو اینستا گرام از آن استفاده می شود.
Website: این تنها قسمت در اینستاگرام است که می توانید یک لینک ارگانیک قابل کلیک را در آن قرار دهید، بنابراین حتماً از آن استفاده کنید.
از ویژگی های پیج تجاری اینستاگرام استفاده کنید
وقتی از اینستاگرام برای تجارت استفاده می کنید، مطمئن شوید که از تمام گزینه های تجاری استفاده می کنید:
اطلاعات تماس: آدرس ایمیل، شماره تلفن یا آدرس فیزیکی خود را درج کنید تا دنبال کنندگان بتوانند مستقیماً از پروفایل شما با شما ارتباط برقرار کنند.
وقتی اطلاعات مخاطب را اضافه می کنید، اینستاگرام دکمه های مربوطه (تماس، ایمیل یا دریافت مسیرها) را برای پروفایل فعال می کند.
دسته بندی: این گزینه در زیر نام شما قرار دارد و به افراد در یک نگاه نشان می دهد که شما در چه زمینه ای فعالیت دارید.
دکمه Call-to-action: این گزینه دسترسی را برای دنبال کنندگان برای اموری چون وقت ملاقات و … آسان تر می کند.
محتوای عالی را به اشتراک بگذارید
در اینستاگرام همه چیز مربوط به تصاویر است، بنابراین داشتن هویت بصری قابل تشخیص، مهم است.
ابتدا به این فکر کنید که در پست های خود چه چیزی را نشان خواهید داد.
در بعضی موارد، محتوا واضح است: یک فروشگاه لباس ممکن است لباس های خود را به نمایش بگذارد، و یک رستوران ممکن است عکس هایی از غذای خود قرار دهد.
عکس های شگفت انگیز بگیرید
برای اینکه اینستاگرام به کسب و کار شما کمک کند، باید عکس های خوبی بگیرید. اما نیازی نیست که یک عکاس حرفه ای باشید و به تجهیزات زیادی احتیاج ندارید.
تلفن همراه شما هنگام عکس گرفتن برای اینستاگرام بهترین دوست شماست، زیرا می توانید مستقیماً از طریق آن پست ارسال کنید.
در اینجا چند نکته برای به دست آوردن بهترین عکس ها هنگام گرفتن عکس با تلفن برای شما آورده شده است:
- از نور طبیعی استفاده کنید
- عکس گرفتن را هیچگاه در نقاط تاریک و یا شب انجام ندهید
- تغییر زاویه دهید، سعی کنید از جهات مختلف از موضوع منتخب خود عکس بگیرید تا جذاب ترین را از بین آن ها انتخاب کنید
تصاویر خود را حرفه ای ویرایش کنید
مهم نیست که عکس های شما چقدر عالی باشند، به احتمال زیاد می خواهید قبل از ارسال در اینستاگرام آن ها را ویرایش کنید.
ویرایش مداوم یکی از راه های حفظ زیبایی برند شما و تشخیص تصاویر شما است.
از استوری استفاده کنید
روزانه بیش از 400 میلیون نفر از استوری اینستاگرام استفاده می کنند و 39 درصد از افراد مورد بررسی اظهار داشته اند که بعد از دیدن آن استوری ها به یک محصول یا برند علاقه مند شده اند.
در حقیقت، یک سوم از پر بازدیدترین استوری های اینستاگرام توسط مشاغل ارسال می شود.
در این زمینه می توانید پیج رقبای خود را بررسی نمایید.
کپشن های جذاب بنویسید
اینستاگرام ممکن است یک پلتفرم بصری باشد، اما این بدان معنی نیست که شما از کپشن های خود غفلت کنید.
کپشن ها به شما این امکان را می دهند تا مطلبی مرتبط با عکس خود بگذارید، کپشن ها می توانند باعث شوند طرفداران شما فکر کنند، بخندند و ارتباط خود را با برند شما احساس کنند.
برای بهتر دیده شدن کپشن ها سعی کنید از ایموجی و هشتگ استفاده کنید.
از هشتگ های مناسب استفاده کنید
هشتگ ها به یافتن محتوای پیج تجاری اینستاگرام شما کمک می کنند.
بر خلاف کپشن ها، هشتگ ها در اینستاگرام قابلیت جستجو دارند. وقتی شخصی روی یک هشتگ کلیک کرده یا جستجو می کند، تمام محتوای مرتبط را می بیند.
این یک راه عالی برای جذب افراد جدیدی است که جزء دنبال کنندگان شما نیستند.
به یاد داشته باشید…
این بازاریابی اجتماعی است، شما نمی توانید از جنبه های اجتماعی غافل شوید.
این بدان معناست که به نظرات و کامنت ها در اینستاگرام باید پاسخ دهید، بنابراین کاربران برای ادامه ارتباط با برند شما احساس انگیزه می کنند.
پیج خود را در کانال های دیگر تبلیغ کنید
برای صفحه خود تبلیغات انجام دهید، اگر در رسانه های اجتماعی دیگر فعالیت می کنید می توانید پیج اینستاگرام خود را به همراه توضیحات کامل در رابطه با فعالیت خود به دنبال کنندگانتان معرفی نمایید.
از تبلیغات اینستاگرام استفاده کنید تا در مقابل مخاطبان بزرگ و هدفمند قرار بگیرید
اینستاگرام می تواند نتایج کسب و کار ارگانیک بسیار خوبی را ارائه دهد، ارزش آن را دارد که در تبلیغات اینستاگرام نیز سرمایه گذاری کنید تا محتوای خود را در مقابل مخاطبان گسترده تری (اما بسیار هدفمند) قرار دهید.
یک کمپین اختصاصی در اینستاگرام راه اندازی کنید
یک کمپین اینستاگرام می تواند با رعایت ساده ترین استراتژی بازاریابی تجاری اینستاگرام خود، سریع تر از آنچه که ممکن است به شما کمک کند.
میزان پیشرفت خود را اندازه گیری کنید
نتایج را با ابزار analytics دنبال کنید
هنگامی که از اینستاگرام برای ارتقاء مشاغل خود استفاده می کنید، باید به طور مرتب وارد سیستم شوید تا ببینید پیشرفت شما با اهداف تجاری شما مطابقت دارد.
دیدگاهی بنویسید