5 نکته مهم که باید در رابطه با جعبه های PAA) People Also Ask) در سئو بدانید‎

غیرقابل انکار است که SERP ها در یک سال گذشته تغییر چشمگیری داشته اند و عناصر زیادی مانند People Also Ask واقعاً دنیای سئو را تحت تاثیر قرار داده اند. به ویژه، ویژگی (People also Ask (PAA در چند ماه گذشته توجه من را به خود جلب کرده است.

برای بسیاری از مشتریانی که من با آن ها کار کرده ام، PAA ها واقعاً در SERP ها تأثیر داشته اند.

بخش اول این مقاله به پنج موردی که من در مورد People Also Ask آموخته ام متمرکز شده است، در حالی که بخش دوم شامل ایده هایی می شود که چگونگی استفاده از چنین ویژگی هایی را بیان می کند.

نکاتی که باید درباره PAA بدانید:

1. PAA می تواند موقعیت های مختلفی را روی SERP داشته باشد.

به مثال توجه کنید:

نمونه ای از SERP که در آن PAA در بالای صفحه است

برای کلمه کلیدی [dj software]، این چیزی است که SERP نمایش می دهد:

• 3 تبلیغات PPC
• ویدیو های مرتبط
• 4 لیست PAA در بالای صفحه
• 10 نتیجه ارگانیک

مثال برای کلمه کلیدی: [cocktail dresses under 50 pounds]

نمونه ای از SERP که در آن PAA در وسط صفحه قرار دارد

برای کلمه کلیدی [cocktail dresses under 50 pounds]، مواردی که SERP نمایش می دهد این است:

• تبلیغات خرید
• 1 تبلیغ PPC
• تصاویر
• 3 نتیجه ارگانیک
• 4 لیست PAA در وسط صفحه

مثال برای کلمه کلیدی [tv unit]

نمونه ای از SERP که در آن PAA در انتهای صفحه قرار دارد

برای کلمه کلیدی [tv unit]، مواردی که SERP نمایش می دهد این است:

• تبلیغات خرید
• 1 تبلیغ PPC
• 10 نتیجه ارگانیک
• 3 لیست PAA در پایین صفحه

اهمیت آن چیست؟

پیامدهای موقعیت های مختلف PAA در SERP ها، در CTR نتایج ارگانیک و به ویژه در تلفن همراه، جایی که فضای بسیار ارزشمندی است، تأثیر می گذارد.

2. آیا PAA ها (سوالات دیگر) محدودیتی دارند؟

خیر، این ویژگی توانایی تحریک تعداد بی نهایت سوالات در موضوع مورد علاقه را دارد.

با یک کلیک ساده، روی یکی از 4 سؤال PAA می توان باعث نمایش سه سوال دیگر شد، و این فرآیند می تواند همینطور ادامه یابد.

PAA ها می توانند به طور گسترده ای متفاوت باشند.

بیایید نمونه ای از این سوالات را مشاهده کنیم که تعداد زیادی از “سوالات دیگر” را نشان می دهد:

مثال برای کلیدواژه[featured snippets]:

نمونه ای از SERP که در آن با کلیک بر روی یکی از سوالات، تعداد PAA ها گسترش می یابد و ثابت نیست.

برای جستجوی featured snippets، لیست های PAA می توانند در صورت کلیک بر روی آن افزوده شوند که این فرآیند تعداد زیادی لیست جدید PAA را ایجاد می کند که در پایین SERP ظاهر می شوند.

برای سایر موارد نمایش داده شده، Google فقط 4 لیست PAA را به شما نشان می دهد و حتی اگر روی لیست ها کلیک کنید، این تعداد تغییری نمی کند:

برای کلیدواژه [best italian wine]:

نمونه ای از SERP که در آن تعداد لیست های PAA ثابت است و گسترش نمی یابد.

برای جستجوی [best italian wine]، لیست های PAA نمی تواند گسترش یابد، مهم نیست که چند بار آن ها را باز کرده یا روی آن ها کلیک باشید.

متأسفانه، به نظر می رسد که گوگل این ویژگی را حفظ نمی کند: چند روز بعد از گرفتن تصاویر فوق، تعداد ثابت PAA ها از بین رفت.

از طرف دیگر، من اخیراً مواردی را مشاهده کردم که کلمات کلیدی فقط 3 مورد PAA به جای 4 مورد ثابت را نشان داده اند.

حال، سوال واقعی برای Google این است:

“آن ها از چه روشی استفاده می کنند تا تصمیم بگیرند که کدام کلید واژه ها باعث ایجاد تعداد نامحدودی از PAA ها شود و کدام ها شامل این موضوع نشوند؟”

همانطور که ممکن است حدس بزنید من پاسخی برای آن ندارم، اما همچنان به جستجو درباره آن می پردازم تا پاسخی برای آن پیدا کنم و در اختیارتان قرار دهم.

تعداد PAA ها در حال حاضر به الگوهای عمودی یا الگوهای کلمات کلیدی خاص مربوط نمی شود، اگرچه این موضوع ممکن است در آینده تغییر کند.

آزمایش های Google ادامه خواهد یافت و ممکن است در یک یا دو سال آینده PAA ها را کاملاً تغییر دهند و جای تعجب نیست اگر ببینیم سوالات به روش های مختلفی پاسخ داده می شوند.

اهمیت آن چیست؟

از دیدگاه فرصت، تعداد سؤالاتی که می توانید از آن استفاده کنید متفاوت خواهد بود.

از نظر کاربر، این امر نتایج جستجو را تحت تأثیر قرار می دهد و تعداد سؤالات متفاوتی را برای سؤالات شما ارائه می دهد.

3. PAA ها می توانند نتایج ویدئویی داشته باشند

مثال PAA با نتایج فیلم

پاسخ دادن به لیست PAA ها با یک فیلم بسیار حساس است، به خصوص اگر ماهیت بسیاری از موارد نمایش داده شده در نظر گرفته شود، مانند:

• چیست…
• چرا…
• چگونه…
• و …

من انتظار دارم این مورد بیشتر و بیشتر توسط گوگل آزمایش شود، تا جایی که بیشتر کلمات کلیدی که در حال حاضر نتایج ویدیویی را در SERP ها نشان می دهند، نتایج ویدئویی را نیز در لیست های PAA هم نمایش دهند.

مثال برای کلمه کلیدی: [how to clean suede shoes diy]

نمونه ای از SERP برای کلمات کلیدی که اغلب باعث نتایج ویدیویی می شوند.

نتایج ویدئویی در آینده نزدیک اهمیت بیشتری خواهد یافت. چرا؟

فقط بررسی کنید که چقدر گوگل در تفسیر و ساده سازی نتایج ویدیویی کار می کند.

Google در نتایج جستجو لحظات حساس را برای فیلم ها اضافه کرده است .

این ویژگی جدید به ما این را امکان می دهد تا به بخشی از ویدیو بپردازیم که به جستجوی خاص ما پاسخ می دهد.

اهمیت آن چیست؟

از دیدگاه فرصتی، می توانید نتایج YouTube و ویدیوی خود را برای واجد شرایط بودن در PAA ها بهینه کنید.

از دیدگاه کاربر، نتایج جستجوی شما را برای نمایش داده های PAA که با فیلم ها بهتر جواب می دهند، غنی می کند.

4. “سوالات دیگر” اغلب برای همان موضوع جستجو تکرار می شود

این ممکن است واضح باشد، اما درک این سه نکته مهم است:

1. بیشتر سوالات PAA قطعه های برجسته (featured snippets) را ایجاد می کنند.
2. همین سؤال PAA (و جواب) را می توان برای کلمات کلیدی مختلف ایجاد کرد.
3. همان پاسخ / لیست که برای یک سوال خاص در PAA ظاهر می شود، می تواند برای سؤالات مختلفی که توسط PAA ها ایجاد می شود، نمایش داده شود.

بیایید به چند نمونه نگاه کنیم تا بهتر متوجه شویم:

1. بیشتر سوالات PAA همچنین قطعه های برجسته (featured snippets) را ایجاد می کنند.

کلمه کلیدی1: [business card ideas]

کلمه کلیدی2: [?what is on a good business card]

نمونه ای از لیست PAA برای مورد n.1

کلمه کلیدی [?what is on a good business card] باعث می شود که برخی از لیست های سوالات PAA را اگر به عنوان سؤال اصلی مورد استفاده قرار بگیرد، یک قطعه برجسته کند.

2. کلمات کلیدی مختلف می توانند یک سوال PAA را ایجاد کنند و نتیجه مشابه را نشان دهند.

همان لیستی که برای یک سوال PAA برای کلمه کلیدی X ظاهر می شود، می تواند برای همان سؤال ظاهر شود که توسط یک کلمه کلیدی متفاوت Y ایجاد شده است.

کلیدواژه 1: [quality business cards]

کلیدواژه 2: [business cards quality design]

نمونه ای از لیست PAA برای مثال شماره 2

به طور خلاصه: کلمات کلیدی مختلف، همان سؤال در PAA و لیست مشابه در PAA است.

3. سؤالات مختلف ذکر شده در PAA ناشی از کلمات کلیدی مختلف می توانند نتیجه یکسانی را نشان دهند.

همان لیستی که برای یک سوال PAA برای کلمه کلیدی X ظاهر می شود، می تواند برای همان سؤال ظاهر شود که توسط یک کلمه کلیدی متفاوت Y ایجاد شده است.

کلیدواژه 1: [quality business cards]

کلیدواژه 2: [best business cards online]

نمونه ای از لیست PAA برای مورد شماره 3

به طور خلاصه: کلمات کلیدی مختلف، سؤالات متفاوت در PAA اما لیستی یکسان در PAA را نمایش می دهد.

کلمات کلیدی فوق کاملاً متفاوت است، اما آن ها همان هدف را نشان می دهند:

Small Biz Trends در تصویر بالا صفحه ای را ایجاد کرده است که با آن هدف خاص مطابقت دارد.

هدف از کلمات کلیدی موضوعی اساسی است که تاکنون چند سالی است که انجمن جستجوگرها درباره آن صحبت می کنند.

اهمیت آن چیست؟

از دیدگاه فرصتی، لیست های PAA شما می توانند قطعه های برجسته ای را ایجاد کنند و همچنین امکان پوشاندن یک نمونه کار را از جابجایی های کلمات کلیدی مختلف دارند.

5. PAA ها دارای ویژگی بازخورد (feedback) هستند

احتمالاً بیشتر شما به این ویژگی نگاه کرده اید اما هرگز به آن توجه نکرده اید: در پایین آخرین لیست PAA، غالباً پیوندی با کلمه بازخورد(feedback) وجود دارد.

با کلیک بر روی آن، یک پنجره باز خواهد شد که به صورت زیر نشان داده می شود:

مثال بازخورد برای PAA

Google اظهار داشت که این گزینه “در برخی از نتایج جستجو” در دسترس است و به کاربران امکان می دهد تا بازخورد ارسال کنند یا ترجمه ای را پیشنهاد دهند.

حتی اگر تلاش خود را انجام دهید، گوگل می گوید آن ها به طور مستقیم به شما پاسخ نمی دهند، بلکه اطلاعات ارسال شده را جمع آوری می کنند و روی صحت لیست ها کار می کنند.

آیا این بدان معنی است که آن ها واقعاً لیست PAA را بر اساس بازخورد تغییر می دهند؟

متأسفانه، پاسخی برای این ندارم (سعی کردم بازخورد را به صورت دستی ارسال کنم و واقعاً هیچ اتفاقی نیفتاده است) اما فکر می کنم خیلی بعید است.

تنها مورد مطمئن شما از Google پاسخ زیر است:

پاسخ Google پس از ارسال بازخورد

اهمیت آن چیست؟

از دیدگاه فرصت، اگر توجه داشته باشید که لیست های PAA (برای سؤالاتی که می خواهید برای آن ظاهر شود) دقیق نیست، می توانید آن را به Google اعلام کنید و امیدوار باشید که آن ها آن را تغییر دهند.

اکنون که ما حقایق جالب را پوشش داده ایم، چگونه می توانیم از PAA استفاده کنیم؟

مشخص کنید SERP شما تا چه اندازه تحت تأثیر PAA (و سایر ویژگی های SERP) قرار می گیرد.

این کار نسبتاً ساده است، اما من به شما تضمین می دهم که تعداد کمی از افراد واقعاً به آن توجه زیادی می کنند.

هنگام نظارت بر رتبه بندی، باید سعی کنید عمیقاً عناصر مؤثر بر ترافیک ارگانیک و CTR ارگانیک خود را بررسی کنید.

با طرح سؤالات زیر از خودتان شروع کنید:

• چه عناصری بر SERP کلمات کلیدی اصلی من تأثیر می گذارند؟
• چند بار این عناصر SERP ظاهر می شوند؟
• چقدر آن ها تأثیر عمیقی بر نتایج ارگانیک من دارند؟

شما ممکن است مبلغ فزاینده ای از نتایج پرداخت شده را مشاهده کنید (به شکل تبلیغات، خرید محصولات یا تبلیغات متنی برای خدمات) که در بسیاری از اصطلاحات اصلی شما ظاهر می شود.

ابزارهایی مانند SEMrush ،Sistrix و Ahrefs می توانند تعداد تبلیغات، هزینه های کلی و چگونگی نگاه تبلیغات در سطح کلمه کلیدی را به شما نشان دهند.

کلیدواژه: [hr software]

نمودار تاریخچه تبلیغات SEMrush توسط کلمه کلیدی

ممکن است این مورد اتفاق بیفتد که عناصر SERP ارگانیک، مانند نتایج ویدئویی در SERP برای بسیاری از سؤال های اطلاعاتی شما ایجاد شوند، یا اینکه قطعه های برجسته برای درصد بالایی از شرایط معاملاتی شما و … ظاهر می شوند.

اخیراً، من به یک مشتری مراجعه کردم که بیش از 90٪ کلمات کلیدی اصلی آن ها PAA را در صدر SERP ایجاد کرده اند. 90٪!

کدام ابزارها می توانند کمک کنند؟

در Distilled ما از STAT استفاده می کنیم که گزارش هایی از این نوع بینش ها را به روشی کاملاً جامع با یک مرور کلی از همه عناصر SERP ارائه می دهد.

ویژگی های STAT SERP

Ahrefs همچنین ویژگی بزرگی را در اختیار شما قرار می دهد تا بتوانید ویژگی های SERP بیست نتیجه برتر را برای هر یک از کلمات کلیدی مورد نظر خود مشاهده کنید.

درک اینکه در جایگاه فعلی SERP چطور ایستاده اید و اینکه سئو شما چگونه تحت تأثیر آن قرار گرفته است، یک گام مهم قبل از اجرای هر استراتژی SERP است.

تاکتیک ها برای استفاده از PAA ها

روش های مختلفی برای ترکیب PAA ها در استراتژی سئو شما وجود دارد.

1. لیست PAA را استخراج کنید

این یک مسئله ساده و واضح است: اگر نتوانیم در وهله اول راهی برای استخراج این سوالات پیدا کنیم، چگونه می توانیم از PAA استفاده کنیم؟

روش های مختلفی برای “ضبط” PAA ها وجود دارد که کمابیش با شرایط و ضوابط Google سازگار است (مانند استفاده از Screaming Frog).

من شخصاً گزارش STAT را دوست دارم، بنابراین من در مورد چگونگی استخراج لیست های PAA از این ابزار آسان استفاده می کنم:

• یکی از ویژگی های گزارش STAT با عنوان “مردم از شما نیز سؤال می کنند (Google)” است که کاملاً توصیف شده است: این گزارش سؤالات PAA را که آن ها شروع می کنند و URL هایی که برای آن لیست ها ظاهر می شوند، همراه با رتبه بندی دقیق آن ها در جعبه PAA ارائه می دهد.

گزارش STAT PAA

2. در مطالب خود به سؤالات بپردازید

هنگامی که لیستی از تمام سؤالات PAA را مشاهده کردید و توانستید ببینید که URL ها برای چنین نتایجی رتبه بندی می شوند، در مرحله بعد باید چه کاری انجام دهید؟

این بخش پیچیده تر است: فکر کنید چگونه استراتژی محتوای شما می تواند یافته های PAA را در بر بگیرد و شروع به آزمایش کند.

به طور مشابه با قطعه های برجسته، PAA ها باید در برنامه محتوای شما گنجانده شوند.

اگر تا کنون اینگونه نبوده است، امیدوارم که این مقاله بتواند شما را متقاعد کند که از آن استفاده کنید!

دریابید که سؤالات PAA چه نتایجی را ایجاد می کنند: آیا آن ها اطلاعاتی یا معامله ای هستند؟

بسیاری از مردم فکر می کنند قطعه های برجسته و “سوالات دیگر” توسط صفحات به شدت اطلاعاتی یا پرسش و پاسخ ایجاد می شوند.

محتوای خود را ایجاد کرده یا دوباره بهینه کنید.

بسته به یافته‌های موجود در نکته قبلی، ممکن است موضوع ایجاد محتوا جدید باشد که بتواند به سؤالات PAA بپردازد یا دوباره بهینه سازی مطالب موجود در سایت شما باشد.

اگر متوجه شدید که در صفحات People also Ask با صفحات فعلی خود رتبه ای دارید، شاید بهتر باشد آنچه را که دارید مجدداً بهینه کنید.

همچنین ممکن است یکی از گزینه های زیر برای رتبه بندی در PAA کافی باشد:

• اضافه کردن پرسش و پاسخ به محتوای خود
• استفاده از عناوین مناسب برای مشخص کردن چنین عناصری (h1 ،h2 ،h3 و …)
• کپی کردن قالب بندی نتایج که در حال حاضر در PAA ظاهر می شوند.
• به سادگی زبان مورد استفاده در سایت خود را تغییر دهید

اگر هیچ محتوایی برای پوشاندن یک موضوع خاص از کلید واژه ها ندارید، در مورد ایجاد موارد جدیدی که مطابق با کلمه کلیدی مورد نظر Google باشد، فکر کنید.

محتوای ویراستاری با SEO را در ذهن داشته باشید (خود را محدود به PAA نکنید، بلکه به کل طیف SERP توجه کنید) یا صفحات سؤالات متداول می توانند واقعاً به موفقیت PAA یا قطعه های برجسته کمک کنند.

بسته به KPI (ترافیک، ورود به سیستم و …) محتوای تازه بهینه شده خود را متناسب کنید و آماده ی نگه داشتن کاربران در سایت خود باشید.

3. schema را در صفحات خود امتحان کنید.

سؤالات متداول و چگونگی چیدمان فرصتی جالب برای ویژگی های SERP مانند PAA ها است، بنابراین چرا از آن استفاده نمی کنید؟

داشتن محتوای مناسب و آزمایش نوع مناسب schema ممکن است به شما در موفقیت People also Ask ها کمک کند.

از آنجا که People also Ask ها و سایر عناصر همانطور که ما آن ها را می شناسیم، دوباره تعریف SERP ها را انجام داده اند، شاید زمان آن فرا رسیده باشد که بازاریابان بتوانند از نحوه تأثیرگذاری این ویژگی ها در نتایج ارگانیک استفاده کنند.

شاید زمان آن فرا رسیده باشد که فرصت جستجوی گسترده ای را که چنین ویژگی هایی به دست می آورند در نظر بگیریم و خود را با تاکتیک های ذکر شده در بالا محدود نکنیم.

PAA می تواند دوست شما باشد

در حال حاضر، امیدوارم که شما اطلاعات بیشتری در مورد People Also Ask کسب کنید و اینکه چگونه می تواند به پیشرفت استراتژی سئو شما کمک کند.

PAA می تواند واقعاً دوست شما باشد اگر شما مایل هستید وقت خود را صرف فهمیدن چگونگی تأثیر ارگانیک آن کنید.

این واقعیت که اکنون People also Ask ها نمونه ی بزرگی از نمایش داده های محبوب هستند، باعث می شود که من فکر کنم گوگل آن ها را قسمت جدید و کلیدی در جستجوی کاربر می داند.

با افزایش جستجوی صوتی، انتظار دارم که Google به عناصری مانند قطعه های برجسته و People also Ask توجه بیشتری کند.